


Michael Hoffmann, IDS Scheer, IT Governance
ITIL: IT-Service Management -Von der Strategie bis zur Umsetzung
Vortrag (Download)

BDir Ulrich Bechstein, BMVg - Abt M II IT 6
Planung und Umsetzung von ITIL-Prozessen in der Bw
Vortrag (Download)

Oberst Wolfgang Quirin, SKUKdo FüUstg/G 6 - Leiter Betriebszentrum IT-SysBw
Umsetzung ITIL im Betrieb des IT-SysBw
Vortrag (Download)

Wolfgang Treder, BWI Systeme GmbH
ITIL-Prozesseinführung im HERKULES-Projekt (Bw-Grundbetrieb) am Beispiel
der Prozesse Change- Management und Release-Management
Vortrag (Download)
10.01.2010 |
